運送
配送由冠玲瓏提供及直接送貨,客人亦可親身前往冠玲瓏The Amazing museum鑽石藝術博物館(紅磡)當面驗收及提取。
於冠玲瓏系列貨架內訂單滿HK$1,000,標準運送至香港之費用全免(送貨需要约4至10個工作天)。如訂單不足HK$1,000,客人需自付配送費用HK$100。如個別珠寶首飾價值滿HK$15,000或以上,客人需親身前往冠玲瓏The Amazing museum鑽石藝術博物館(紅磡)當面驗收及提取。敬請留意。
- 送貨上門服務適用於香港、九龍及新界各工商及住宅區,安排至運送流程一般需時5-12個工作天(按地區而定)。
- 離島、東涌、馬灣、愉景灣及須行車許可證之區域則不設上門送貨,但本公司會儘量安排其他可行之送貨方式給予有關客戶。請先聯絡本公司了解相關送貨事宜。
* 如受天氣或其他因素影響,運送時間可能出現延期。
結帳後Jetour Mall會先聯絡供應商確認庫存,如缺貨會於5個工作天內通知客人及退款。
備註:冠玲瓏會精心包裝每一件貨品,所有經送貨服務遞送之包裹都由專業人員使用最合適的材料和方式進行包裝以保證最大程度的保護及避免損壞。首飾均會放置於首飾盒內,我們將按不同的情況使用合適的包裝。此外,冠玲瓏更可提供免費心意卡,您只需要於下訂單時填寫相關心意卡內容,即可讓您的心意化為文字傳達給對方,倍感窩心。
您於Jetour Mall購買任何18K冠玲瓏高級珠寶系列貨品,兩年內憑銷售單均可於冠玲瓏The Amazing museum鑽石藝術博物館享有完善售後服務:
1. 免費戒指調整圈口一次
2. 免費手鍊/頸鍊調整尺寸一次
3. 免費清洗/檢查服務
備註:貨品能否維修或更改尺寸需視乎貨品款式而定。同時,部份款式於修理後可能會跟原貌有所不同,必須先讓專業珠寶工藝師進行專業檢查,以了解情況。另外如涉及配製遺失物料、加金、加石或更換損耗配件等維修費用,需視乎產品實際情況而定,詳情請向冠玲瓏店員查詢。冠玲瓏保留隨時更改、取消該售後服務,並對有關之內容保留最終權力, 恕不另行通知。
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