運送
- 送貨上門服務適用於香港、九龍及新界各工商及住宅區,安排至運送流程一般需時3-10個工作天(按地區而定)。
送貨日期:
香港區: 逢星期二、星期五 (上午10:00 – 下午5:00)
九龍區: 逢星期一、星期四
新界區: 逢星期三、星期六
送貨時間:上午10:00 – 下午5:00(指定送貨時間需額外收取費用)
偏遠地區額外收費及送貨安排如下:
- 東涌: HK$150
- 馬灣: HK$150
- 愉景灣: 只送貨至中環愉景灣碼頭
- 離島區(如長洲、大嶼山等): 不設送貨
1. 以上條款不適用於澳門及大陸的送貨服務。
2. 如需要上落樓梯, 木製傢俬每層收費HK$50, 3合1套裝車每層收費HK$100, 其他貨品每層收費$30
3. 禁區或5.5噸貨車不能前往的地方,需額外加HK$200服務費
4. 客人要指定特別日期及時間送貨,會額外收取$300費用,而時間亦限於早上 11:00至下午 5:30
5. 床或櫃送貨後三個工作天內安排安裝
6. 唐樓或不設電梯之樓房須額外收取附加費。
7. 如受天氣或其他因素影響,運送時間可能出現延期。
*** 特別送貨安排- 由於訂單急增,送貨有可能延誤或改期,我們的物流團隊正盡全力加快派送 , 務求客人可以盡快收貨。為預防新型冠狀病毒及保障所有客戶,如正在接受家居檢疫人士所居住或已有確診個案出現的大廈會作出特別派遞安排,詳情如下:
1. 確診大廈及高風險地區只會送貨至樓下,群組感染大廈則暫停送貨直至另行通知。
2. 職員打電話與客人預約送貨日子時會告知特別送貨安排(如有)。
3. 如客人的送貨地址在確診大廈或高風險地區, 客人亦可選擇更改至原定送貨日的14天後送貨。
4. 如客人沒有急切需要,可推遲送貨日子至訂單日期的3個月內,以把風險減至最低。
結帳後Jetour Mall會先聯絡供應商確認庫存,如缺貨會於5個工作天內通知客人及退款。
條款及細則
-配送由供應商提供及直接送貨 (爲確保貨品最佳質素),於〔Chicco〕嬰兒用品系列貨架內訂單滿HKD$600,標準運送至香港之費用全免。如訂單不足HKD$600,客人需另付HKD$100之配送費用 (到付)。此產品不設自取,敬請留意。
- 圖片僅供參考,一切以商家最終發貨為準。
- 所有於本店出售之貨品,均不接受退貨/議價。
- 產品受本公司"購物條款"約束
- 如有任何爭議,Jetour Mall保留最終決定權。
- 一般查詢和交付安排,請聯繫Jetour熱線:31806969 or Email :mall@jetour.com.hk
★暫不接受海外買家,不便之處,敬請見諒★